Satisfaction Survey | SIPORA

Service Review and Satisfaction Form

Responden

Sebelum Anda mulai mengisi survei, mohon isikan data diri Anda untuk memungkinkan kami menyajikan informasi yang lebih personal dan relevan sesuai dengan pengalaman Anda.

Respondent Opinions about public services

Dear Sir/Madam/Dear
  1. Kami menjamin Confidentiality Sir/Madam/Dear in filling out this questionnaire.
  2. To fill it out, simply check one of the answer choices.
  3. For your availability, we thank you.
No Question Choose Answer
1. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya ?
2. Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini ?
3. Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan ?
4. Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan ?
5. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan ?
6. Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan ?
7. Bagaimana pendapat Saudara perilaku dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan ?
8. Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan ?
9. Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana ?
Please make sure all answers are filled in, and respondent data information is correct.
Discard